炎炎盛夏,酷熱難擋,服務(wù)熱情,一如既往!
近日,我司突然接到上海市石洞口城市污水處理廠(chǎng)求助電話(huà),對方說(shuō)因天氣炎熱,該廠(chǎng)二期一批大型不銹鋼戶(hù)外污水處理用電控柜均出現嚴重發(fā)熱現象,如不及時(shí)解決將嚴重影響整個(gè)系統正常運行,請求我司立即派技術(shù)人員前去處理。接到對方的求助電話(huà)后,公司副總經(jīng)馬上從工程技術(shù)部門(mén)抽調工程師,二人一起立刻驅車(chē)趕往現場(chǎng)。通過(guò)現場(chǎng)查看,整個(gè)柜體內部元器件工作正常,電源開(kāi)關(guān)到變頻器再到編程模塊運行平穩,發(fā)熱原因是因為對方設計時(shí)將柜體排風(fēng)扇設計太少,一旦遇到高溫天氣和長(cháng)時(shí)間運轉,柜體內散熱慢所造成。我司工程師建議對方必須重新增加柜體排風(fēng)扇數量和增大排風(fēng)扇功率,對方當即采納。我司員工隨后立即動(dòng)手,冒著(zhù)戶(hù)外38度的高溫,利用系統的短暫停電之機,開(kāi)孔接線(xiàn),將原先的每臺柜子只裝1臺風(fēng)扇增加到每臺柜子4臺風(fēng)扇,汗水濕透了工作服也全然不顧。經(jīng)過(guò)兩天的努力,終于將這批戶(hù)外電控柜的排風(fēng)系統更新完畢。所有設備滿(mǎn)負荷運行后,柜體的溫度恢復正常了。我司員工不講條件、不怕苦累的精神令石洞口污水廠(chǎng)的現場(chǎng)人員大為感動(dòng)。他們說(shuō),這么熱的天,從我們電話(huà)求助到理恒人員到達現場(chǎng)僅3個(gè)小時(shí),再到解決問(wèn)題,前后僅兩天時(shí)間,理恒公司的服務(wù)真是快啊!